КОРЗИНА ПУСТА.
Куда пропал заказ? Почему корзина пустая?
После сообщения, что платеж не прошел, корзина стала пустой.
А в разделе МОИ КУПОНЫ купон на 5 долларов Статус купона: Использован.
При формировании нового заказа из тех же товаров сумма к оплате была уже больше. Мы были очень огорчены. Ведь мы так ждали распродажу на Али!..
ПЛАТЕЖ НЕ ПРОШЕЛ. КАК ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ СНОВА И СОХРАНИТЬ СКИДКИ?
Платеж на AliExpress по сформированному нами заказу со скидками и купонами по каким-то причинам не прошел. Неужели заказ исчез и наши купоны “сгорели”?
Заказ не исчез и купоны не “сгорели”!
После того как система выдала сообщение “ОШИБКА ОПЛАТЫ” товары из корзины перемещаются в раздел Управление заказами – ВСЕ ЗАКАЗЫ – вкладка ОЖИДАЕТСЯ ПЛАТЕЖ.
Что бы сохранить все скидки и купоны вы должны оплатить все товары, которые ранее были в корзине ОДНОЙ ОПЛАТОЙ. Не оплачивайте товары отдельно по одному! В нашем случае купон на 5 долларов действует для составных заказов из нескольких магазинов, но с ограничением в 1 купон на заказ.
Для оплаты сразу всех товаров и получения максимальной скидки выберите “Наименование товара”. И далее “Оплатить выбранные заказы”.
Сумма к оплате должна быть такой же, что и при первоначальной попытке с учетом всех скидок и купонов.
ТОП-5 способов сэкономить на ежегодной распродаже 11.11 на Aliexpress
ПЛАТЕЖ НЕ ПРОШЕЛ.
На этапе оформления заказа возникла техническая ошибка системы, ошибка оплаты. На экране появилась чашка (пошли кофе пить?) и было предложено попробовать оплатить еще раз позже. Что мы и сделали, нажимая кнопку “Повторить попытку”. Но результат был прежний – оплата не проходила!
Почему не проходит платеж? Почему ошибка оплаты?
Такие ошибки могут возникнуть: если недостаточно средств на счету, карта заблокирована для оплаты по интернету, карта не предназначега для оплаты в интернете, лимит карты на оплату в интернете ниже оплачиваемой суммы, у карты истек срок действия, ввели неправильные реквизиты, слишком долго вводили данные и время сессии закончилось, системные ошибки на стороне AliExpress и др.
