Отзывы о работе службы поддержки сайта
Как обстоят дела с теми, кто все-таки сумел своевременно отправить пресловутую заявку на возврат денег в службу поддержки? Многие пользователи сайта отмечают, что это чуть не самое больное место этой системы.
Когда дело касается оплаты товара или услуг, сайт работает оперативно и деньги списываются со счетов покупателей в минуты. А вот когда вопрос касается возврата этих самых денег обратно, что-то идет не так.
Люди неделями и даже месяцами ожидают зачислений. При этом приходится постоянно «долбить» операторов по телефону, в противном случае удачи не видать.
Волей-неволей у пользователей возникают сомнения в том, что деньги вообще поступят обратно.
Интернет изобилует советами, как получить деньги обратно. «Звоните и пишите регулярно, не давайте операторам про вас забывать. Не стесняйтесь звонить по 3-4 раза в день. Только в этом случае у вас есть надежда получить свои деньги обратно. А иначе все, пропали ваши деньги, считайте, что вы их подарили».
Кто-то говорит о том, что помимо звонков, регулярно писал жалобы на сайт, форумы и специализированные ресурсы.
Не ленитесь отстаивать свои права. Ведь есть различные организации по защите прав потребителей: служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Роспотребнадзор.
Многие не идут в такого рода организации, считая, что они не работают с интернет-ресурсами. И напрасно.
Как работает Биглион
Принцип работы данной компании построен на взаимно-выгодных условиях, в основе лежит публичная оферта.
Фирмы таким образом получают рекламу и приток посетителей. Организация Биглион же имеет чистый доход от продажи купонов, выступая всего лишь посредником между продавцом и покупателем. В данном случае хорошо всем.
Как сэкономить деньги и время с помощью купонов
Возможно, Вам будет интересна статья о том, как вернуть планшет.
А о том, как вернуть постельное белье в магазин, Вы можете почитать здесь.
Также Вы можете прочесть статью о возврате железнодорожных билетов.
Одни имеют дешевую рекламу, которая будет работать гораздо дольше, чем если бы ее крутили по телевизору. Другие приобретают нужные товары и услуги по приемлемой, а иногда даже смешной цене.
Вроде бы идея хорошая и намерения благие, но если изучить данный вопрос на форумах покупателей купонов Биглиона, то на деле ситуация печальная. Половина продавцов не спешит выполнять свои обязательства.
Они отключают телефоны, путают время и делают все что в их силах, для того чтобы срок действия купона истек, а услуга не оказалась. Некоторые ушлые продавцы требуют доплату за услуги, прописанные в правилах публичной оферты.
Внимательно читайте правила сайта и условия акции. А также строго соблюдайте временные рамки, во избежание просрочки сертификата.
Почему не используют купоны
Причин неиспользования купона может быть много. Например, вы купили скидочный купон на посещение ресторана.
По условиям акции вы можете забронировать столик на удобное для вас время (его нужно обговорить заранее, позвонив в ресторан). После ужина вам будет предоставлена скидка, оговоренная в купоне.
Как на Алиэкспресс обменять монеты на купоны?В намеченный день вы идете в ресторан, но к своему удивлению узнаете, что ваш ужин не состоится – ресторан выкуплен под банкет. А значит и скидкой вы теперь воспользоваться не сможете.
И вы точно знаете, что другого времени для посещения этого ресторана у вас не будет, потому что вы в этом городе проездом и приобрели купон заранее, чтобы не бегать в впопыхах по незнакомому городу в поисках приятного места для ужина.
Или другая ситуация. Вы купили купон на услуги маникюрного салона. В купоне указано, что перед посещением салона вы должны связаться с его представителями и вам назначат время.
Вы пытаетесь звонить, но на том конце трубки не отвечают. Вы теряете терпение и сами едете по адресу салона и с удивлением узнаете, что он на ремонте.
К кому в этом случае предъявлять претензии? Естественно, к Биглиону. Ведь именно с этой организацией вы заключали сделку.
